大通养老创设社工站延伸为民服务新触角

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      去年以来,大通养老公司在原有12家镇街级居家养老服务中心、117家城乡社区居家养老服务照料中心和3家老年食堂的基础上,多角度拓展民生服务,创设怡家社会工作服务中心,服务范围逐步从虞北向虞南山区纵深推进。自去年5月首家站点运营以来,累计服务村民1.5万人次,让村民的获得感、幸福感、满足感在家门口再升级。

 

      一是开展“联合式”系列化服务。先后承接谢塘、小越、汤浦、丁宅、岭南等5家社工站运营,与乡镇(街道)合作,将供销社背篓精神“背”入岭南等虞南山区,配合政府各办线开展“共富同行,乐享邻里”系列服务宣传活动,定期为村民普及防诈骗、垃圾分类、居家安全等实用知识,并邀请专家开展农业生产知识科普讲座。各站点累积开展各类技能学习、知识宣讲35次,联合乡镇开展活动32场,获益群众4000多人次。

 

      二是提供“医养式”多样化服务。联合社会志愿者力量,邀请上虞区第三人民医院的医务志愿者,定期为村民提供健康监测、健康管理和护理指导等基础医疗服务;对接当地医疗资源,通过联合当地居家养老中心及陪同医生,以上门服务等形式定期开展义诊活动,守护一方村民“健康绿”。各站点累积开展“医养携手进村居”志愿活动60场,服务人数6600多人次。

 

      三是打造“保姆式”精准化服务。培育专业社会工作者16名,利用自身优势,以社工站的精准化服务模式拓宽居家养老服务功能,从原先的一老迈向“3+X”,为低保低边、孤寡老人、残疾人群等特殊群体提供“保姆式”个性化服务;结合站点特色,组建当地志愿者队伍,通过每月上门探访,深入了解每位服务对象的实际困难和需求,为服务辖区内812户特殊家庭建立信息档案,通过个案帮扶、小组活动等有效链接各方资源,实现助餐、助医、助急、助洁、助行等全方面覆盖,累积助力各类服务1万多人次。(养老公司  王桃奇)